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경기교통공사

고객의 소리함

기본정보

서비스 발전 제안함 - 경기교통공사 의견접수의 기본정보 테이블입니다. 제목, 분류 / 담당부서, 작성일, 처리단계, 내용, 공개여부를 알 수 있습니다.
향동 똑버스
똑버스 문의 - 경로, 배차, 정류장 등 운행 관련 문의 / 모빌리티사업팀
26-03-25
답변완료
안녕하세요 향동 거주민 입니다 똑버스 이용하고 싶어도 이용방법이 복작하고 결제 시스템도 복잡해서 이용 못하고 있는 분 많습니다 진심 경기민을 위해 똑버스를 운행하려거든 일반카드로 일정시간에 다니게 하면 고맙겠습니다
공개여부 공개

답변

서비스 발전 제안함 - 경기교통공사 의견접수의 처리결과 테이블입니다. 담당부서, 답변완료일, 답변 내용을 알 수 있습니다.
모빌리티사업팀
26-04-01

안녕하십니까. 경기교통공사 고객의 소리함을 통해 의견 주셔서 진심으로 감사드립니다.

먼저, 경기도 수요응답형 버스 똑버스에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

○ 똑버스는 보다 편리한 서비스 제공을 위해 전화호출 서비스를 제공하고 있습니다. 

○ 똑버스 CS센터(☎1688-0181)로 전화주시면 상담원을 통해 똑버스 예약이 가능하며, 호출 시 탑승 장소와 목적지를 말씀 주시면 차량 배정 및 도착 시간 등을 안내 드리오니, 이용에 참고 부탁드립니다.

답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우, 똑타 앱 내 챗봇상담(고객문의) 또는 경기교통공사 모빌리티사업팀 담당자(031-860-1557)에게 연락주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.


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