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서비스 발전 제안함 - 경기교통공사 의견접수의 기본정보 테이블입니다. 제목, 분류 / 담당부서, 작성일, 처리단계, 내용, 공개여부를 알 수 있습니다.
버스기사난폭운전
경기도 버스 관련 문의 - 광역버스 관련 문의 / 광역버스운영팀
25-11-15
답변완료
안녕하세요 수고하십니다. 오늘 2025.11.15일 오후 3시30분경 1650번 차량번호 1122 태영데시앙에서 강변역가는 광역버스를 타고 매우 불쾌한 일이 있어 문의 남깁니다. 기사님이 승객이 대화나누는 소리가 크게 느껴지셨는지 주위를 주셔서 다른 분들께 피해 갈 수 있으니 조용히 하였으나 그 뒤로 버스 운행에서 계속 클락션 10회이상 울리고 혼자 욕설을 하시며 차선 변경을 무리하게 많이 하면서 위협적인 운전을 하여 매우 불안하였습니다. 기분대로 운전을 하시는 느낌을 많이 받았고 승객이 강변에서 내린 뒤 신호가 바뀌고 그 뒤로 연속 클락션을 계속 울렸습니다. 꼭 블랙박스 등 파악하고 조사하셔서 기사의 행실 행동에 대해 엄밀히 파악하고 조치가 필요하다 생각합니다. 버스는 대중교통으로 승객의 안전이 일순위라고 생각합니다. 난폭운전 과 승객이 있는 자리에서 다른 차를 향한 폭언 등등 안들리게 하신것 같지만 다들립니다. 이런 기사님을 만나게 된것과 이런 기사님들이 계신다는 생각에 매우 한탄스럽고 승객들이 위험과 두려움을 느끼게하는 행동에 대해 주의가 많이 필요합니다. 난폭운전과 승객을 대하는 태도 등 여러가지면에서 교육이 필요합니다.
공개여부 공개

답변

서비스 발전 제안함 - 경기교통공사 의견접수의 처리결과 테이블입니다. 처리부서, 처리자, 처리완료일, 처리자메일, 처리내용을 알 수 있습니다.
광역버스운영팀
25-11-17

안녕하십니까, 경기도 대중교통에 관심을 기울여주시고, 소중한 의견을 공사 고객의 소리함을 통해 전달해 주심에 깊은 감사를 드립니다.

 

귀하의 의견 내용은 “1650번 노선 운수종사자의 난폭운전 및 친절도에 관한 내용으로 이해됩니다.

 

귀하의 의견 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

공사는 대광위 광역버스 준공영제 운영을 위한 재정지원 심사 및 정산 지급을 담당하고 있습니다. 귀하께서 문의하신 운수종사자의 난폭운전 및 친절도에 관한 업무는 대도시권광역교통위원회와 관할관청인 구리시에서 주관하고 있으며, 대도시권광역교통위원회 광역버스과 혹은 구리시청 교통행정과에 문의해 주시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

 

이번 답변이 귀하의 기대에 완전히 부응하지 못한 점에 대해 너그러운 양해를 부탁드립니다. 만약 해당 의견을 소관 기관이나 지역으로 이관하기를 원하신다면 국민신문고또는 정보공개창구를 통해 요청해 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

 

(국민신문고) 홈페이지 상단 소식참여 고객참여 국민신문고 접수 안내

 

(정보공개청구) 홈페이지 상단 정보공개 정보공개안내 정보공개 제도안내

 

귀하의 소중한 의견에 감사드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 경기교통공사 광역버스운영팀 담당자 (031-860-1564)에게 연락해 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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