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서비스 발전 제안함 - 경기교통공사 의견접수의 기본정보 테이블입니다. 제목, 분류 / 담당부서, 작성일, 처리단계, 내용, 공개여부를 알 수 있습니다.
고양시 마을버스 097번 ‘박노준’ 운전기사님을 칭찬합니다.
경기도 버스 관련 문의 - 마을버스·시내버스 관련 문의 / 버스계획팀
25-11-12
답변완료
11/12(수) 오후 원당역에서 19:46분에 출발하는 마을버스 097번 차량번호 2281 운전하신 ‘박노준’ 기사님을 칭찬합니다. 모든 정류장에서 승차하는 고객과 하차하는 고객께 “안녕하세요”, “편안한 밤 되세요”, “뒷문 닫겠습니다” 등의 인사말을 한명의 고객도 빠짐 없이 건네주셨고, 걸음이 불편하신 어르신이나 무거운 짐을 들고 탑승하시는 어르신들을 위해 “천천히 타셔도 됩니다”와 직접 차량 정차 후 일어서서 도와주시는 등 너무 친절하신 기사님이셨습니다. 퇴근시간이라 탑승객도 많고 저녁시간대에 박노준 기사님이 운전하시는 버스를 타서 기분좋고 안전하게 귀가할 수 있었습니다. 이렇게까지 친절하신 기사님들을 대상으로 포상을 지급했으면 합니다. 박노준 기사님을 칭찬합니다. 기사님 감사합니다!
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답변

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버스계획팀
25-11-14

도민이 신뢰하는 스마트 교통서비스 선도기관경기교통공사입니다.


먼저, 따뜻한 마음이 담긴 소중한 칭찬 글을 보내주셔서 감사드립니다.


귀하께서 언급해 주신 097번 마을버스 박노준 기사님께서는 모든 승객에게 인사와 배려를 아끼지 않고, 어르신 승·하차 시 직접 도움을 드리는 등 모범적인 서비스를 실천하신 것으로 확인됩니다. 이러한 친절한 운행 사례는 도민의 안전하고 즐거운 대중교통 이용문화 확산에 큰 힘이 됩니다.

해당 내용은 기사님 소속 운수업체에 전달하여 격려와 함께 우수사례로 공유하도록 하겠습니다.


앞으로도 경기교통공사는 도민이 신뢰할 수 있는 친절하고 안전한 교통서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

다시 한 번 소중한 의견에 감사드리며, 박노준 기사님께 보내주신 따뜻한 격려의 마음 잘 전달하겠습니다.

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