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서비스 발전 제안함 - 경기교통공사 의견접수의 기본정보 테이블입니다. 제목, 분류 / 담당부서, 작성일, 처리단계, 내용, 공개여부를 알 수 있습니다.
버스 안내 모니터 표시
경기도 버스 관련 문의 - 마을버스·시내버스 관련 문의 / 버스계획팀
26-02-28
답변완료
요즘 모니터가 버스인에 붙어 있어 좋은데, 정작 정거장 정보가 너무 작게 표시됩니다. 표시영역을 크게 해주면 좋겠습니다.
공개여부 공개

답변

서비스 발전 제안함 - 경기교통공사 의견접수의 처리결과 테이블입니다. 담당부서, 답변완료일, 답변 내용을 알 수 있습니다.
버스계획팀
26-03-04

안녕하십니까, 경기교통공사입니다.

먼저 버스를 이용하시며 느끼신 불편 사항을 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 버스 내부 모니터에 표출되는 정거장 정보의 글씨가 작아 이용에 어려움이 있으셨을 것으로 생각되며불편드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

현재 버스 내부 모니터의 정거장 정보 글씨 크기는 시스템상 설정 가능한 최대 크기로 운영되고 있으며, 정류소 정보는 화면 표출과 함께 음성 안내도 병행하여 제공되고 있습니다.

다만, 보다 편리한 이용 환경을 위해 화면 구성이나 정보 배치, 색상 대비 등 가독성을 높일 수 있는 부분이 있는지 관계 기관과 함께 세심히 살펴보도록 하겠습니다. 앞으로도 이용객 여러분의 의견을 참고하여 개선 가능한 사항은 지속적으로 보완해 나가겠습니다.

소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 안전하고 편리한 대중교통 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

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