『 2024 경기도 광역이동지원시스템 증설 및 기능개선 용역 사업 』

- 과 업 지 시 서 -

2024. 6.

	목 차

Ⅰ. 과업 개요	1

Ⅱ. 과업 내용	2

Ⅲ. 과업 수행지침	3

과 업 지 시 서

Ⅰ		과업 개요

1. 과업개요

○ 사 업 명: 경기도 광역이동지원시스템 증설 및 기능개선 용역 사업

○ 사업금액: 502,825,000원(금오억이백팔십이만오천원)

○ 사업대상

- 경기도 광역이동지원시스템

- 경기도 광역이동지원서비스 웹사이트 및 모바일 애플리케이션

○ 사업기간: 착수일로부터 5개월

2. 과업목적

○ 광역이동지원센터의 기능 확대에 따라 광역이동지원시스템 기능 개선을 통한 이용자 편의 제공

○ 교통약자 특별교통수단의 효율적인 배차 및 서비스를 최적화하여 교통약자 이동편의 증진 및 광역이동지원센터 안정적이고 효율적인 업무 환경 제공

○ 경기도 전면 배차 도입에 따른 시스템 안전화를 위한 기능 개선

3. 주요내용

○ 경기도 광역이동지원서비스 전면배차 서비스

○ 경기도 광역이동지원서비스 홈페이지 및 스마트폰 앱 기능 개선

○ 이용자 및 차량 운행 정보 실시간 파악 및 배차 기능 구현

Ⅱ		과업 내용

1 경기도 광역이동지원시스템 응용 S/W 개발

○ [광역이동지원 전면배차 서비스]

- (연속배차) 관외차량 회차시 소속 시·군 방향 배차 접수 기능 구축

- (사전예약 서비스 고도화) 사전예약 적용 시간 고도화 기능 구축

※예약 시 예약 당일 예측 시간으로 변경 등

- (접수시간대 설정) 접수 시간대를 지정하여 배차 접수 기능 구축

- (광역비율조정) 차량 비율 설정을 통해 관내/관외 차량 운영 기능 구축

○ [사전예약 고도화 서비스]

- 사전예약 적용 시간 고도화(예약 시 예약 당일 예측 시간 반영)

- 이용제한 기능 적용

○ [광역이동지원 홈페이지 개선을 통한 이용자 편의성 제공]

- (반응형 홈페이지 디자인 변경) 홈페이지 디자인 변경을 통한 사용자 편의성 개선

- (UI 재배치) 홈페이지 UI 재배치를 통한 사용자 편의성 개선

○ [CTI 연계]

- (AICC) 신규 구축되는 AICC AI전화시스템과의 연동 및 연계

- (IPCC) 신규 구축되는 IPCC 전화시스템과의 연동 및 연계

□ 경기도 광역이동지원시스템 [H/W 및 상용 S/W 구축]

- 전면 배차시 원활한 배차 접수를 위한 경기도 광역이동지원시스템 서버 환경 구성

-  구축 대상

구분	구축 대상	수량	세부내역
H/W	관제 서버	4	원활한 배차 접수를 위한 신규 서버 증설
	스토리지	1	노후화로 인한 교체
	DB 서버	1	노후화로 인한 교체
	메모리	4	원활한 배차 접수를 위한 신규 메모리 증설

- 상용S/W 구축 대상

구분	구축 대상	수량	세부내역
상용S/W	DBMS	1	DB 관리 시스템
	DB암호화	1	DB 암호화 적용
	DB접근제어	1	DB 접근제어 적용

Ⅲ		과업 수행지침

1. 일반사항

가. 본 용역은 대한민국 정부의 제반규정에 의하여 수행함을 원칙으로 하며, 외국의 기준 등을 이용할 경우에는 공사가 알 수 있도록 그 인용부분 및 자료출처를 명확히 하여야 한다.

나. 과업 수행에 필요한 제반규정은 예산회계법, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 회계 예규 등 관련 법규와 제반 계약 내용이며, 그 외에 대한 부분은 공사 규정을 준수하여야 한다.

다. 본 연구용역 과업지시서에 제시되지 않은 사항도 과업의 목적을 달성하기 위해 필요한 사항은 공사와 협의해 과업수행자의 부담으로 시행하여야 한다.

라. 본 용역이 과업수행자의 귀책사유로 수행이 지연된다고 판단될 경우에는 공사의 지시에 따라 지체 없이 예정대로 추진되도록 인력의 추가 투입 등 필요한 조치를 취하여야 한다.

마. 용역설계서, 계약서의 문구, 용어의 해석과 범위 및 실시요령에 대하여 의견을 달리할 경우에는 공사의 해석․지시에 따른다. 특별히 명시되지 않은 사항은 일반적인 관례에 따른다.

바. 본 과업을 효과적으로 수행하기 위해 관련 규정에 따라 관계 전문기관  또는 국내․외 전문가와 협력 수행할 수 있으며, 이때에는 우리 공사와 사전 협의, 승인을 득하여야 한다.

사. 과업수행에 따른 연구 관련 자료 및 산출근거, 전산자료 등은 과업 준공 시 보고서의 부록에 수록 또는 별도로 공사에 전부 제출하여야 하며, 보고서의 수록내용, 편집순위, 규격 및 인쇄방법 등에 대하여는 공사와 사전 협의하고, 중간 및 최종 보고서에는 책임연구원이 서명하여야 한다.

아. 과업 중 생산된 모든 자료 및 성과품은 사전승인 없이 타 목적을 위해 사용할 수 없다.

자. 과업수행이 완료된 후라도 용역발주기관에서 성과품에 대한 보완 요구가 있을 때에는 과업상대자는 발주처와 협의하여 성과품을 조속히 보완하여 제출하여야 한다.

차. 본 용역을 수행하는데 있어 제3자의 권리대상으로 되어 있는 특허권 등을 사용할 경우에는 과업수행자가 그 권리의 사용에 관하여 일체의 책임을 진다.

카. 공사가 필요하다고 인정할 때에는 과업수행자의 계약업무 수행과정이나 계약이행 상황을 감독 할 수 있으며, 이 경우 과업수행자는 필요한 사항에 대하여 협조하여야 한다.

타. 발주기관은 과업 수행 중 제안서의 내용이 과업의 목적에 미흡하다고 판단되면, 과업 내용을 추가 요구할 수 있다.

2. 용역내용의 변경 및 기간의 연장

가. 용역수행 중 다음 사항이 발생될 경우에는 과업수행자는 공사와 협의하여 승인을 득한 후 계약금액의 범위 내에서 용역내용의 변경이나 용역기간을 변경할 수 있다.

-  공사의 요구 등으로 용역내용 등이 현저하게 변경될 때

-  기타 과업범위 변경이 필요하다고 공사가 인정한 때

나. 용역수행 중 특별한 사유가 없는 한 다음사항이 발생할 경우에는 계약 위반행위로 간주하여 관계규정에 의한 조치를 할 수 있다.

-  과업수행자가 제반 지시사항을 기한 내에 이행하지 않을 때

-  계약기간 내 용역을 완료할 능력이 없다고 인정되거나 현저하게 공정이 미달될 때

3. 공정보고

가. 과업수행자는 계약 후 14일 이내 착수보고회를 개최하고, 과업종료 시 최종보고회를 개최한다.

나. 과업수행자는 본 과업의 추진상황에 대하여 공사의 요구가 있을 때에는 수시로 보고하여야 한다.

다. 과업수행자는 용역 진행에 대한 공정보고를 주 1회 보고하여야 한다.

4. 용역수행자 관리

가. 과업수행자는 본 연구용역 설계서에 따라 계약자의 의무를 성실히 수행하여야 한다.

나. 용역 참여종사자가 그 임무를 수행함에 있어 부적당하다고 판단되거나 태만하다고 인정될 때 공사는 해당 종사자의 교체를 요구할 수 있으며, 과업수행자는 이에 즉시 응해야 한다. 또한 이로 인한 용역 과업기간의 연장은 인정되지 않는다.

다. 수행요원의 교체 등 변동이 있는 경우에는 사전에 공사의 승인을 받아야 한다.

라. 과업수행자는 사업착수와 동시에 본 과업내용에 정통하고 충분한 지식을 갖춘 자를 사업관리자(PM)로 임명하여야 하며, 임명된 사업관리자(PM)는 공사의 승인 없이 교체할 수 없다.

5. 용역수행 성과물 및 제출

가. 과업지시서에 의한 모든 과업이 완료되면 제출할 성과품의 범위(종류) 및 성과품의 편집, 인쇄방법 등은 공사와 사전 협의하여야 한다.

나. 과업수행자는 사업 진행과정 및 종료 시 과업과 관련하여 공사가 요청하는 증빙자료 등을 제출하여야 한다.

다. 과업수행자는 용역업무 완료 시 준공 전에 실제 집행한 사용내역과 증빙서류만을 근거로 정산서를 작성하여야 한다.

제 출 자 료	제 출 기 간	수 량
착수보고서	계약 후 14일 이내	2부
중간보고서	과업 50% 진행 전후	2부
최종보고서	사업완료 시	2부

6. 하자담보

가. 하자담보 책임기간은 계약사업자는 본 사업이 종료한 날(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종산출물을 인도한 날을 말함)로부터 1년으로 한다.

7. 보안대책

가. 용역계약자 및 과업수행자는 과업참여자에 대한 보안서약서를 첨부하여 과업착수와 동시에 제출하여야 한다.

나. 과업참여자의 교체 시에는 감독관에게 즉시 보고하고 인계ㆍ인수를 철저히 하여 자료의 유출을 방지해야 한다.

다. 과업 중 생산된 모든 자료 및 성과품은 사전승인 없이 타 목적을 위해 사용할 수 없으며 참여자외 접근을 방지하기 위해 작업 장소 구분 및 출입자 통제대책을 확보하여야 한다.

라. 과업수행 과정 중 각종 회의 시 배포될 자료에 본 과업내용이 포함될 경우에는 필요 부문만 최소로 생산하여야 한다.

마. 용역계약자는 용역수행과정에서 발생한 각종 자료와 용역 성과품을 용역 준공 시에 납품하여야 하며, 공사가 요구하지 않는 이상 납품물량 외 추가 발행하지 아니한다.

바. 세부 보안대책은 제안 요청서의 보안 요구사항을 준수한다.